10月9日上午，位于黃山大道的蚌埠工商學院因內部泵房漫水導致供水設備受淹，院區停水，給全校師生生活和學習造成很大困擾。因泵房搶修需要時間，學院食堂無水，9000余名師生中午吃飯成了迫在眉睫急需解決的大問題。
蚌埠中環水務有限公司接到工商學院緊急求助，立即要求管線所組織應急送水車前去幫助解決缺水燃眉之急。為確保學生能夠按時就餐，趕赴途中，管線所副所長王懷龍及時與院方聯系，提醒他們備好存水器具。當應急送水車火速趕到學院食堂后，看到手持各種容器熙熙攘攘的食堂人員，正露出巧婦難為無“水”之炊的迫切眼神。管線所工作人員迅速鋪設水帶，安裝好供水接口。當打開閥門，清澈的甘泉噴涌入一長排容器時，所有在場人員原本愁云遍布的臉上都露出了“久旱逢甘露”的笑容。
為了能夠快速滿足用水需求，應急送水人員一邊維持秩序，一邊不顧濺濕鞋褲堅持開閥送水。一名等待接水的食堂人員感慨地說：“以前有自來水用時，沒感覺水有多重要，這次停水才真感覺到自來水太重要，幸好你們來了”。
由于食堂集中用水量大，應急送水車往返兩趟運送，終于緩解了食堂缺水問題，保證了全院9000余名師生午餐的正常供應。對蚌埠中環水務高效、務實、竭誠為用戶排憂解難的精神，在場的學院后勤領導給予高度贊揚和感謝。